史上最大規模京東618來襲!資深買手講述海囤全球如何甄選好貨、賦能品牌

行行 2019-06-14 20:26 Tags: 閱讀數: 評論:0

導讀:在消費升級的大背景下,母嬰消費進口化、高端化、品質化趨勢明顯,同時線上消費更大程度地拓展了消費者的選擇范圍,買遍全球,成為母嬰新消費時代的常態特征。

京東旗下的跨境電商平臺——“海囤全球”以其自營與第三方平臺相結合的模式獲得消費者認可,是市場份額領先的跨境電商平臺之一。市場調研機構——數字一百的用戶調研顯示:海囤全球在正品行貨信任度、產品保真信任度、配送速度、商品包裝體驗、售后服務方面共五個維度消費者滿意度均位列行業第一。

圖為京東旗下全球直購平臺“海囤全球”主頁面

在消費全球化趨勢中,母嬰始終是線上購買進口商品的熱門品類。京東海囤全球母嬰品類當之無愧是618電商購物狂歡節的C位主角,京東海囤全球是如何為消費者帶來全世界的優質品牌與品質商品?為此,我們采訪了京東海囤全球母嬰資深買手Olivia,探析新消費環境下母嬰跨境領域的趨勢變化,以及京東海囤全球如何引進全球好物,多鏈條賦能國外品牌。

京東海囤全球母嬰買手:有發掘爆款的敏銳 也有把控品質的執著

京東海囤全球母嬰買手Olivia提到,目前海囤全球母嬰品類的消費人群還是以女性為主,其中,85后和90后人群是主力軍,95后人群在快速崛起。尤其值得關注的是,90后和95后新晉辣媽不僅關注寶寶的奶粉尿褲,也關注自身孕期及產后的自我健康管理,無論是在備孕期還是產后恢復期,她們都十分講究科學,不盲目追求貴的,而是只買對的。

此外,新生代母嬰用戶呈現的主流消費趨勢表現為:多元化的商品、年輕個性和人格化的品牌,以及精細化的服務。為了更好的迎合用戶需求,據Olivia介紹,在選擇產品和品牌之前,海囤全球買手會依托京東大數據,對京東各品類人群的性別、年齡和地區分布等進行研究,將這類數據作為選品的基礎信息。面對愈發“挑剔”的消費者,對于一個資深買手而言,如何練就一副挖掘好貨的火眼金睛呢?Olivia介紹到,“我們會頻繁參加國內外的線下展會,深入挖掘、考察海外市場的商品和消費趨勢,并不斷搜集新產品和新概念,尋求相關的合作資源。此外,也會與了解當地及周邊市場和文化的各國使館、產業協會建立聯系,由他們推薦和介紹優質的品牌資源,我們再進行有針對性的挑選。如果說跨境電商剛興起時拼的是‘爆款’,那么現在則拼的是發掘潛在爆款的眼光。”

誠然,爆款是最吸引流量的,但是產品的品質才是基礎。根據艾瑞2018年發布的行業報告顯示,41.2%的用戶明確表示最看重正品保障,遠遠高于價格、配送等因素。母嬰作為跨境電商行業的強勢品類,“正品保障”是贏得用戶信賴和持續發展的關鍵點。京東海囤全球母嬰買手Olivia表示,對于正品的把控,海囤全球有一系列的舉措:首先京東對母嬰產品入駐商家資質進行嚴格把關,并要求商家使用京東物流,從源頭規范商家,保證所有產品來源可靠;其次,采用買手甄選機制,通過買手的專業經驗,只挑選國外知名且有底蘊的品牌,降低消費者購買到假洋貨的風險;最后,買手還會積極深入世界各地的工廠、產地遴選商品,嚴把源頭質量關。特別是京東自2018年4月開始推行的“溯源檢查制度”,京東溯源檢查官會對母嬰合作品牌商進行品質突擊檢查。

總體上,京東海囤全球將用戶需求作為首要的選品思路,從供應鏈端下手,通過全方位的監控和整合,真正解決了消費者原產地直購才足夠安心、足夠正宗這一最核心的痛點。

緊跟新消費電商趨勢 海囤全球多維度賦能國際品牌落地中國

中國作為全球最具潛力的消費市場,越來越多的海外品牌渴望走進中國,但即便是知名的海外品牌,在剛進入中國市場時難免會面臨水土不服,其中最為直接的挑戰就是如何去更好地了解中國消費者,從而帶動銷量。而跨境電商無疑是一個快速、高效打通消費者與海外品牌的鏈接渠道,Olivia表示,京東買手是海外品牌對接中國市場的橋梁,海囤全球已經成為海外品牌入華的第一站。

具體來說,一方面,買手可以幫助國外一些沒有足夠資源和精力的母嬰品牌來開拓中國市場,同時,買手可以借由自身對于跨境政策的了解幫助海外品牌規避不必要的風險,更重要的是,買手直接接觸平臺和消費者,更能夠把握品牌方進入中國市場的需求和痛點,并能夠配合品牌對價格進行管控,選擇合適客群的產品,從而提升國外母嬰品牌在中國的投入產出比,實現三方共贏。

以家喻戶曉的歐美深海魚油品牌挪帝克(“挪威小魚”)為例,盡管在中國的口碑較好且銷售可觀,但官方始終沒有進入中國市場,因此消費者對于產品真偽的討論不斷。為了讓消費者真正實現全球好物安心購,海囤全球買手團隊主動去拜訪品牌方,并積極與他們溝通跨境政策的變化和平臺對于品牌的支持態度。直到去年,京東海囤全球終于和挪威小魚品牌方達成了戰略合作,在平臺上線了海外官方旗艦店,店鋪內集合了挪帝克優質豐富的產品供給和京東領先的電子商務系統,雙方強強聯合,充分發揮各自的優勢,在消費者了解并體驗產品卓越品質的同時,更滿足了中國消費者在健康生活方面不斷升級的消費需求。從試水中國市場,到深耕中國市場,未來京東海囤全球會加深與更多品牌商的合作,助力海外品牌落地中國,實現新增長。

圖為京東海囤全球Nordic Naturals 海外官方旗艦店

此外,基于消費者數據的C2M反向定制也是京東的一大亮點。京東買手會針對在平臺上熱銷的部分產品進行包裝上的反向定制,例如,和兒童輔食品牌嘉寶率先獨家推出星星泡芙香蕉草莓口味的組合包裝,差異化策略生產符合中國消費者特性的產品,滿足用戶個性化多元化的需求。

現階段,商品、價格和服務是跨境電商最核心的要素,京東海囤全球充分發揮平臺優勢,不斷夯實品質供應鏈建設,讓用戶上京東享受更全、更省、更放心的購物體驗。經過15年的發展,京東618已經從一顆幼苗長成了參天大樹。據悉,為了給消費者提供更好的購物體驗,京東全新打造“101買手團”,意思是買手共同的1個目標:讓用戶上京東,更全、更省、更放心;0容忍:對劣質產品、瑕疵品、價格虛高0容忍;1條龍服務:提供尋品、選品、控價、反向定制一條龍服務。并主打買手的“FIND”職責,分別對應尋品(Find)、選品(Inspect)、控價(Negotiate)、定制(Design),通過精挑細選,讓用戶上京東享受更全、更省、更放心的購物體驗。

據悉,今年的京東618更是京東史上規模最大618,千萬人籌備,全程放券數百億,有90%以上的核心品牌會在京東618上發布數百萬份新品,還聯合了百萬線下門店共同參加京東618的狂歡,由京東主導的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費者,期待京東海囤全球大放異彩!

文章來源:母嬰行業觀察

聲明:母嬰行業觀察尊重行業規范,每篇文章都注明有明確的作者和來源;母嬰行業觀察的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和”來源:母嬰行業觀察“,不尊重原創行為將受到母嬰行業觀察的追責。

掃描二維碼,第一時間獲取母嬰行業的資訊和動態。
從此和母嬰行業觀察建立直接聯系。

相關文章
益智拼插玩具618全線五倍速增長,原來對...
“期中考”618已過,童裝童鞋品牌交出了...
618最新母嬰數據,熱賣大牌與爆款單品T...
發表評論
發表

24小時快訊

  • 波司登否認沽空機構的所有指控,今日復牌

    6月25日,波司登在港交所發布公告稱,公司否認沽空機構Bonitas在沽空報告中對公司的所有指控,該報告包含具有誤導性、偏見性、選擇性、不準確及不完整的陳述以及毫無根據的指控及不負責任的猜測。公司已向聯交所申請自6月25日上午9時正起在聯交所恢復買賣。(第一財經)

    23小時前
    分享至  
  • 如意集團臨時停牌,宣布將收購多個輕奢服裝品牌

    6月25日,如意集團午間臨時停牌,發布公告稱,為完善紡織服裝產業鏈,充分發揮品牌拉動效應,將公司打造成國際化的輕奢時尚品牌運營平臺。公司擬向間接控股股東北京如意時尚投資控股有限公司購買其控制的Gieves & Hawkes 、Kent & Curwen 、Cerruti 1881、D’URBAN 及雅格獅丹等深受消費者青睞的國際高端服裝品牌。
    該資產注入后,公司業務范圍將從目前傳統的毛紡紗線、 面料、服裝智能制造向時尚品牌運營及智慧門店零售網絡延伸,充分發揮科技纖維、紡織智造、時尚品牌三大板塊協同效應,降低運營成本,縮小產品設計和創新能力與國際領先企業的差距,拓展公司發展空間,向紡織服裝高利潤端的品牌運營延伸。(億歐)

    23小時前
    分享至  
  • 蘇寧易購48億元宣布收購家樂福中國80%股權

    6月23日消息,蘇寧易購公告稱,公司全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成后,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東,家樂福集團持股比例降至20%。(億歐)

    1天前
    分享至  
  • iRobot收購Root Robotics,布局教育機器人市場

    近日,全球最大的消費機器人公司iRobot宣布,已經完成了對商用教育機器人平臺Root Robotics(簡稱Root)的收購,將助力其加速布局教育機器人市場。據悉,oot是同名編碼機器人的創造者,是一家哈佛大學Wyss研究所成立的創業公司,是一個被教育工作者、學生和家長廣泛使用的商用教育機器人平臺,在STEM教育領域具有非常強勢的影響力。(億歐)
     

    1天前
    分享至  
  • “梧童科技”獲數百萬元天使輪融資

    據悉,兒童指尖交互機器人“梧童科技”近日完成數百萬天使輪融資,浩方創投領投、硅谷最大加速器Plug And Play、原騰訊搜索業務總經理林松跟投。本次融資主要用于內容升級和市場推廣。(36氪)

    1天前
    分享至  
查看更多
母嬰行業觀察
爆料
我要爆料
忽然一周
奶粉關注
熱文
新母嬰店
母嬰商學院
排列五浙江十一选五开奖号码